У жизни Тоси Калугиной, ранее воспитанницы детского дома, началась череда неудач: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и искренней заботе о людях, она быстро становится любимицей жильцов: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь заняться творчеством и оказывает поддержку одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и в ней появляется настоящий принц, который словно из сказки начинает оказывать ей знаки внимания. Однако вскоре выясняется, что этот принц — не более чем обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется истинный спаситель, которому действительно не безразлична её судьба.
